N.U.C.A. – NUMERO UNICO CONTINUITA’ ASSISTENZIALE - ASL
Data di pubblicazione:
16/02/2015
N.U.C.A. – NUMERO UNICO CONTINUITA’ ASSISTENZIALE
A partire da lunedì 16 febbraio 2015 Bergamo e provincia saranno interessate da importanti novità. La prima è l'attivazione di un nuovo numero di riferimento per la continuità assistenziale. Si tratta del "numero unico per la guardia medica” che, per le urgenze, si affianca al consolidato riferimento del 118.
Il numero N.U.C.A. - NUMERO UNICO CONTINUITA’ ASSISTENZIALE - risponde ad un'esigenza concreta, ogni cittadino componendo il numero 0353535, da qualsiasi Comune della provincia Bergamasca, sarà accompagnato da una voce guida che registrerà e smisterà la richiesta assistenziale verso la postazione di riferimento del Comune di provenienza della chiamata.
Il servizio - progettato e sviluppato da Telecom Italia in collaborazione con interactive media - nato per offrire un prodotto centralizzato d'accesso ai servizi di continuità assistenziale è stato realizzato tramite la piattaforma multicanale e multimodale denominata MSDM che consente la gestione di servizi automatici di trattamento del linguaggio naturale ed è totalmente integrata con i sistemi informativi/TLC dell'ASL Bergamo. La piattaforma è declinata per l'erogazione del servizio centralizzato dedicato alla continuità assistenziale individuato da un numero telefonico unico in grado di:
Qualora il paziente non dovesse ricevere risposta o il numero risultasse occupato la chiamata viene dapprima trasferita ad altri recapiti telefonici del centro selezionato poi se non dovesse esserci la possibilità di contatto diretto il sistema è in grado di indicare al chiamante l'eventuale procedura d'emergenza da seguire.
La piattaforma è inoltre predisposta per gestire servizi di casella vocale messaggistica SMS/e-mail; analogamente a contatto telefonico tradizionale il sistema provvederà ad inoltre la chiamata al Medico associato al comune richiesto garantendo la continuità assistenziale.
Il numero unico sarà attivo:
Trasferimento postazione Guardia Medica
In concomitanza all'attivazione del numero di telefono unico (N.U.C.A.) per il Servizio di Continuità Assistenziale, la postazione dell'ambulatorio (ex Guardia Medica) dapprima collocato presso la sede della Croce Rossa Italiana troverà posto nei nuovi locali appositamente attrezzati presso il Distretto Socio Sanitario di Bergamo.
Il Servizio di Continuità Assistenziale sarà pertanto ubicato nella nuova sede in Via Borgo Palazzo, 130 – (PADIGLIONE GIALLO N. 6D)
È partita la guardia attiva radiologica
Data di pubblicazione:
03/02/2015
Gli importanti investimenti in personale e tecnologie nell’area Radiologica, hanno permesso all’Azienda Ospedaliera di Treviglio di attivare la guardia attiva a livello aziendale H24, per tutti i presidi dell’Azienda, collegati in rete con la Radiologia di Treviglio, a partire dallo scorso lunedì 2 febbraio.
Prossimi Black-out telefonici per Upgrade centrali
Data di pubblicazione:
03/02/2015
Black-out telefonico lunedì 2 febbraio 2015
Data di pubblicazione:
29/01/2015
Avvio della sperimentazione della fatturazione elettronica passiva
Data di pubblicazione:
20/01/2015
Denominazione Ente:
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Azienda ospedaliera di Treviglio Caravaggio
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Codice iPA:
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a_bg
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Codice Univoco Ufficio:
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UFG27J
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Nome dell’Ufficio:
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Uff_eFatturaPA
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Cod. fisc. del Servizio di F.E.:
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02585580166
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Partita IVA:
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02585580166
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I peluches del Teddy bears toss all’Ospedale di Treviglio
Data di pubblicazione:
08/01/2015
Dennis Stefano, primo nato a Treviglio
Data di pubblicazione:
01/01/2015
È un bel maschietto, Dennis Stefano, il primo nato all’Ospedale di Treviglio. Il bimbo, figlio di Alexandra e Daniel (genitori romeni residente a Cassano d’Adda), è venuto alla luce all’1.49 con parto naturale, assistito dall’ostetrica Barbara Gherardi, e pesa ben 3870 gr. È nato lo stesso giorno di papà Daniel che, ovviamente, ne è orgoglioso e dice che è il più bel regalo di compleanno mai ricevuto.
Mamma e neonato stanno benissimo.
Una curiosità: l’ostetrica che ha assistito al parto, Barbara, trevigliese classe ’68, è cugina dell’ostetrica dell’Ospedale di Alzano Lombardo, Silvia Ostorero, che, quasi in contemporanea assisteva il primo nato in quell’ospedale.
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